В Ульяновской области определили лучшие регистратуры поликлиник

Подробности

Создано 31.08.2015 16:11

Победителем регионального этапа Всероссийского конкурса "Поликлиника начинается с регистратуры" стала женская консультация поликлиники № 1 имени С.М. Кирова. Второе место заняла регистратура поликлиники областной клинической больницы, третье место – регистратура Инзенской ЦРБ.

«Подобные конкурсы - это большой стимул для первичного звена по-новому взглянуть на свою работу и сделать все усилия по ее совершенствованию. Реализованный в нашем регионе народный интернет-проект «Доступное здравоохранение» показал, какие направления работы ульяновских поликлиник «провисают» и чему нужно уделить особое внимание.  Поэтому считаю, что такой конкурс регистратур  должен стать ежегодным», - отметил Губернатор Ульяновской области Сергей Морозов.

Регистратура - победитель примет участие во Всероссийском этапе конкурса, итоги которого станут известны после 1 октября этого года. Напомним, в регионе голосование длилось с 1 марта до 1 августа. Конкурс инициирован Минздравом России.  

«Опыт лучшей регистратуры будут перенимать остальные поликлиники региона. Пациенты выбирали лучшую регистратуру по ряду критериев. Так, важной составляющей в оценке стала вежливость  сотрудников, правильная маршрутизация пациентов и организация работы в целом. Все победители награждены памятными дипломами и ценными призами. Кроме этого,  совсем недавно население выбрало единый облик для регистратур, который будет рекомендован всем поликлиникам региона",- отметил заместитель Председателя Правительства - Министр здравоохранения Ульяновской области Павел Дегтярь.

Всего в голосовании  приняло участие около 9,5 тысяч жителей Ульяновской области.  Они оставляли свое мнение в анонимной форме, заполнив бумажную анкету или ответив на опросник в электронном виде на сайте «Доктор73».  Техническую поддержку при проведении конкурса оказывал региональный медицинский информационно-аналитический центр.

"Регистратура - это не только лицо поликлиники, но и ее основная функциональная часть. В Ульяновской областной клинической больнице регистратура поликлиники работает по принципу адресности, то есть за каждым регистратором закреплены определенные районы. В фойе расположен стол администратора, кабинеты специалистов оснащены электронными табло, поэтому каждый пациент видит очередность. Кроме того, в 2010 году мы первыми в регионе приняли участие в пилотном проекте по информатизации "Электронная регистратура", - отметила заведующая поликлиникой УОКБ Надежда Глущенко.