В Ульяновской области молодым врачам рассказали о защите прав медицинских работников

17 декабря в рамках проведения кадрового форума: "Выбор профессии – призвание!" прошла дискуссионная площадка, посвященная юридическим аспектам работы медицинских специалистов. В рамках мероприятия юным докторам и медицинским сестрам напомнили основные положения Кодекса профессиональной этики медицинского работника Ульяновской области, рассказали об особенностях  профессионального взаимодействия с пациентом и создании Центра медиации при НП «Медицинская Палата Ульяновской области».

«Работа медицинского специалиста неразрывно связана с жизнью и здоровьем человека, поэтому медицина является отраслью с высокой степенью эмоциональности и конфликтности.  При этом большинство напряженных ситуаций можно нейтрализовать путем общения с человеком, уделения ему должного внимания. Жалобы на отношение медицинских специалистов, а не на качество оказания медицинской помощи занимают большую часть от общего количества жалоб пациентов, поступающих в различные инстанции нашего региона. Именно эту информацию мы пытались донести до молодых специалистов в рамках работы нашей площадки», - сообщилаила Советник - наставник при Губернаторе Ульяновской области по направлению «Здравоохранение», Председатель НП «Медицинская Палата Ульяновской области, главный врач ГУЗ «Ульяновская областная клиническая больница» Валентина Караулова.

Участники площадки прошли тестирование на знание принципов взаимоотношения медицинского работника и пациента и законов Российской Федерации, регламентирующих работу медицинского работника.

«Мы представили ребятам основные  психотипы пациентов, рассказали о том, как правильно общаться с каждым из них. Предложили молодым спе-циалистам самостоятельно справиться с искусственно созданными кон-фликтными ситуациями. Многие из ребят очень быстро сориентировались и представили правильное решение», - отметил исполнительный директор НП «Медицинская Палата Ульяновской области» Марат Шарафутдинов.